よくある質問

リフォーム全般

土日も工事してもらえますか?

土曜日は可能ですが、ツカサクでは原則日曜日に工事は行いません。

リフォームの日程などは教えてもらえますか?

事前に日程をご連絡します。長期間のリフォームの場合は、工程表をお渡しいたします。お客様のご都合に合わせてリフォームを進めますので、ご安心ください。

リフォーム期間中は家に人がいなければダメですか?

お住まいに誰かいらっしゃる方が安心してリフォームを進めることができますが、お仕事などの都合で不在の場合は、お客様とご相談の上、鍵をお預かりしてリフォームを進めさせていただく場合があります。キーボックスなどを利用して対応します。

バリアフリーリフォームはどんなことができる?

手すりの設置や段差の解消、トイレなどのスペースを広げるなどのリフォームがおすすめです。他にもお住まいに合わせてリフォームの提案をいたします。

ショールームには行った方がいい?

行くことをおすすめします。実際に見て、体感して商品をお選びください。ツカサク店舗にも商品を展示しておりますので、お気軽にご来店ください。

補助金や介護保険は使える?

ご希望の場合は工事内容などに合わせて、補助金や介護保険の提案をさせていただきます。
工事前に手続きが必要なものが多いため、「補助金など活用したい」とご相談ください。

見積以外に工事費用が発生することはありますか?

なるべく追加費用が発生しないように見積しますが、土台が腐食していた、白アリがいたなど予想外の事態が発生した場合は、追加費用が発生する場合があります。予備費用を準備しておくのがおすすめです。

リフォームローンについて

ツカサクではオリコのリフォームローンをご利用いただけます。
詳しくはご相談ください。

支払い方法について

お支払いは基本的に現金または銀行振り込みでお願いいたします。

リフォームの流れを教えてほしい。

リフォームの流れについてはこちらで確認できます。ぜひご覧くださいませ。

リフォーム中も家に住むことは可能ですか?

もちろん可能です。工事の際にはお客様が生活されるスペースと工事する箇所とを区分し、お客様にストレスを与えない工事をいたします。
工事の内容によっては、水周りの設備が使用できなくなる期間が生じることもありますので、その場合は事前に業者からの説明があります。

見積りが確認できるまでの期間はどのくらいですか?

小規模で簡単な工事の場合は現場調査後すぐにご提出させていただくことも可能です。また、100万円以下の工事の場合は1~3日程度、大型の工事の場合は図面やプレゼンテーションを合わせて1週間~10日程度が目安となります。

見積りをお願いしたいのですが、無料でやってもらえるのでしょうか?

お見積は無料で承ります。お見積前に現場調査が必要となりますので、まずはお問い合わせください。

ツカサクの安心サポート

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